Публичная оферта

Оферта на оказание услуг сервиса аналитики «Qbiki»

Действующая редакция настоящей Оферты всегда доступна по адресу https://qbiki.ru/offer и применяется с момента её публикации.

1. Термины
1.1. Оферта — публичное предложение Индивидуального предпринимателя Караченцева Павла Евгеньевича (ОГРНИП 324547600055870, ИНН 544500785427, e-mail: info@qbiki.ru) заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком и/или Пользователем путём совершения любого из следующих конклюдентных действий (что наступит раньше):
а) регистрация или иное создание учётной записи на сайте qbiki.ru;
б) первое взаимодействие с Telegram-ботом @qbikibot (нажатие Start, отправка сообщения/команды, переход по кнопке/ссылке, предоставление данных);
в) оформление демо-доступа;
г) оформление пробного периода;
д) оплата услуг по выбранному Тарифу.

1.3. Программное обеспечение (Сервис) — сервис аналитики продаж «Qbiki», доступный на сайте qbiki.ru (личный кабинет и иные интерфейсы, включая Telegram-бота @qbikibot), предоставляющий аналитические показатели на основе данных, получаемых через API маркетплейсов (в том числе Wildberries) и/или предоставленных Заказчиком/Пользователем. Состав, функциональность и перечень поддерживаемых маркетплейсов определяются актуальной информацией, опубликованной на сайте qbiki.ru.

1.4. Тариф — выбранный Заказчиком объём доступа и функциональности Сервиса на определённый период. Действующие Тарифы, их стоимость и состав публикуются на сайте qbiki.ru и/или в Telegram-боте @qbikibot.

1.5. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующие в своих интересах, акцептовавшие Оферту.

1.6. Пользователь — физическое лицо (сотрудник/представитель Заказчика), взаимодействующее с Сервисом или Telegram-ботом.

1.7. Демо-доступ — временный бесплатный доступ к демонстрационному примеру работы Сервиса без загрузки собственных данных.

1.8. Пробный период — бесплатный доступ к Сервису на данных Заказчика/Пользователя при условии предоставления корректного API-ключа маркетплейса. Срок Пробного периода составляет 7 (семь) календарных дней, если иной срок не указан на сайте qbiki.ru или в Telegram-боте @qbikibot. По окончании Пробного периода доступ прекращается либо продолжается при оплате выбранного Тарифа.

1.9. Дата акцепта — дата и время первого по времени из действий, указанных в п. 1.2.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису «Qbiki» в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Заказчик вправе использовать Сервис исключительно в рамках собственной коммерческой деятельности.
2.3. Исполнитель не передаёт исключительных прав на программное обеспечение.

3. Условия оплаты
3.1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.
3.2. Стоимость услуг зависит от выбранного Тарифа и публикуется на сайте qbiki.ru и/или в Telegram-боте @qbikibot.
3.3. Акцепт Оферты совершается в порядке п. 1.2 и не зависит от факта оплаты; оплата подтверждает выбор Тарифа и объёма доступа.
3.4. Возврат денежных средств не предусмотрен, кроме случаев технической невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
— предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным способом получения доступа (демо-доступ, пробный период либо оплаченный Тариф) в разумный срок;
— обеспечивать функционирование Сервиса в течение периода предоставленного/оплаченного доступа.
4.2. Исполнитель вправе:
— вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного уведомления Заказчика (без ухудшения уже оплаченного объёма доступа);
— ограничить/приостановить доступ при нарушении условий Оферты.
4.3. Заказчик/Пользователь обязуется:
— предоставить корректный API-ключ маркетплейса и иные необходимые данные; своевременно обновлять их в случае изменения/компрометации;
— не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя;
— использовать доступ только для анализа собственных продаж;
— самостоятельно контролировать корректность предоставляемой информации и проверять результаты аналитики перед использованием.

5. Ограничения и ответственность
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за сбои и ограничения на стороне третьих лиц: маркетплейсов (включая Wildberries и их API), Telegram, платёжных провайдеров, поставщиков хостинга и инфраструктуры и иных сервисов, задействованных в работе Сервиса.
5.2. Данные и отчёты Сервиса формируются автоматически на основании информации, полученной из внешних источников (включая API маркетплейсов) и/или предоставленной Заказчиком/Пользователем. Исполнитель не гарантирует полноту, актуальность и точность таких данных и не несёт ответственности за ошибки, задержки и иные искажения, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.3. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
5.4. Пользователь/Заказчик обязуется самостоятельно контролировать корректность предоставляемой им информации и проверять результаты аналитики перед использованием.
5.5. Исполнитель не оказывает юридических, бухгалтерских, налоговых или инвестиционных консультативных услуг.
5.6. Исполнитель не отвечает за последствия управленческих решений Заказчика/Пользователя.
5.7. Лимит ответственности: совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически уплаченного Заказчиком вознаграждения за последние 3 (три) календарных месяца до события, повлёкшего ответственность.

6. Порядок рассмотрения споров
6.1. Споры решаются путём переговоров.
6.2. При невозможности урегулировать спор — в суде по месту регистрации Исполнителя.

7. Персональные данные
7.1. С момента Акцепта Заказчик и Пользователь подтверждают, что ознакомлены с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности (https://qbiki.ru/privacy) и дают согласие на обработку персональных данных.

8. Заключительные положения
8.1. Акцепт Оферты равносилен заключению письменного договора.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя обновлённую версию на сайте qbiki.ru. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу https://qbiki.ru/offer и применяется с момента её публикации.
8.3. Актуальные условия использования Сервиса — состав функциональности, перечень поддерживаемых маркетплейсов, Тарифы и их стоимость, сроки Демо-доступа и Пробного периода — определяются информацией, опубликованной на сайте qbiki.ru и/или в Telegram-боте @qbikibot. При расхождении приоритет имеет информация, опубликованная на сайте qbiki.ru.

9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Караченцев Павел Евгеньевич
ИНН: 544500785427
ОГРНИП: 324547600055870
E-mail: info@qbiki.ru